Uniserv und Steria Mummert Consulting laden Kunden und Interessierte gemeinsam zur Business-Brunch-Reihe „Strukturiertes Datenqualitätsmanagement im Verkaufsprozess“ ein. Vom 1. bis zum 10. April präsentieren die Partner in den fünf Städten Frankfurt, Stuttgart, München, Berlin und Düsseldorf gemeinsame Best Practices zum Thema. Im Fokus steht die gezielte Kundenansprache durch verbesserte Datenqualität im CRM. Dabei geht es um tägliche Herausforderungen wie Mailings, Neukundenerfassung, Sales-Pipeline, Kundenklassifizierung, Kundenrückgewinnung oder Cross-Selling.
Interessierte können sich ab sofort online unter http://www.uniserv.com/… anmelden.
Termine:
01.04.14 in Frankfurt
02.04.14 in Stuttgart
03.04.14 in München
08.04.14 in Berlin
10.04.14 in Düsseldorf
Agenda
08:30 Uhr: Begrüßung und Kaffee
09:15 Uhr: Unternehmensvorstellung und Synergien der Partnerschaft
– Datenqualität wie sie nicht sein soll – Best of Failure
09:45 Uhr: Networking/Diskussion
10:15 Uhr:
– Prozessgestaltung in CRM
Abbildung der Prozesse direkt in der Software
Systemseitige Anwenderführung durch den Prozess
Reduzierung des Schulungsaufwands
Ersparnis der Prozesslaufkosten
Optimierung der Prozesslaufzeiten
– Datenqualität als Basis für die Prozessdurchführung
Richtige, aktuelle, verlässliche Daten sind entscheidend für die Durchführung
Fehlende Datenpflege verfälscht das Reporting
Integration der Datenpflege in die Prozesse verbessert die Daten
– Vorgehensmodel für die Datenqualitätsherstellung
Wie kommt man zum sauberen Datenbestand?
Datenbereinigung ist unternehmensweit zu betrachten
Strukturiertes Vorgehensmodel sichert die erfolgreiche Umsetzung
11:30 Uhr: Gemeinsamer Brunch
13:00 Uhr: Ende
Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
Uniserv GmbH
Rastatter Straße 13
75179 Pforzheim
Telefon: +49 (7231) 936-0
Telefax: +49 (7231) 93625-00
http://www.uniserv.com
Weiterführende Links
- Originalmeldung von Uniserv GmbH
- Alle Meldungen von Uniserv GmbH
- [PDF] Pressemitteilung: Uniserv und Steria Mummert Consulting laden zum Business-Brunch